"Jamais, plus jamais"
Avis sur le Renaissance
Notre Croisière "Parfums des Caraïbes'' du 13 au 25/01/2026.
Je constate que tous les avis sur CFC, trouvés sur internet, ont des bonnes notes jusqu’en 09 ou 10/2025. Certains sites ne publient plus aucun avis au-delà de cette période.
Mais c’est après que ça se dégrade !
La mauvaise note globale moyenne que nous donnons (3/5) concerne 4 passagers et est principalement due à une croisière en langue anglaise (3 des nôtres ne parlent pas un mot de cette langue).
Nous avons estimé à 25% le pourcentage de l'équipage qui s'exprimait en français, dont la jeune femme interprète Belge que nous n'arrivions pas à comprendre !!!
Pourtant, Emilien de OKCroisière nous avait pourtant affirmé, par téléphone et par écrit que :
- « Officiers & Équipage Français & International - Équipage hôtelier 100% francophone »
- « Croisières francophones, au départ de ports français »
- « Passagers internationaux : Bien que RENAISSANCE soit conçu pour les passagers francophones, les passagers internationaux sont également les bienvenus à bord ».
- « Un des navires de croisière les plus spacieux au monde dans sa catégorie. Il bat fièrement pavillon français »
- « CFC Croisères une compagnie d'un genre nouveau dédiée aux voyageurs francophones »
- « CFC, la compagnie de croisières dédiée aux francophones »
- « De plus, le nom de la compagnie : CFC : Compagnie Française de Croisières restera trompeur si 75% des personnels parlent anglais »
Donc, mensonges de l'agence OK Croisière, sur la langue pratiquée à bord et la langue pour les spectacles. Tromperie par omission.
FORFAIT BOISSON EXPEDITION = 52.50 €/personne/ x 12 nuits = 630 € / personne et 1260 € par cabine
Visite organisée du Navire (salle des machines) / 116 € par personne et 232 € par couple.
FORFAITS INTERNET, PAR PERSONNE / Tarifs : 216 € par personne et 432 € par cabine.......
..... les suppléments sont plus chers que la cabine.
Le Journal de Bord quotidien est avant tout une plaquette publicitaire, destinée à optimiser leurs ventes : Manœuvres commerciales permanentes.
Par contre,
- il ne donne pas d’informations basiques sur l’escale du jour, (sur le pays, la ville)
- il vous rappelle quasi quotidiennement les éléments essentiels à leurs yeux : "Commandez à la Galerie Photo", "Profitez de 25% sur le Spa", "Achetez votre future Croisière au Pont 8", "Choisissez votre Forfait Wi-Fi", "Réservez votre voyage culinaire à la Table du Chef : 116.90 € par personne", Achetez, achetez, achetez !
- il est imprimé tous les jours sur 4 pages, les mêmes horaires des restaurants, les mêmes règles de courtoisie concernant les transats, le théâtre, les tenues vestimentaires, les mêmes publicités internes
Les soirées théâtres (en anglais) sont toujours avec les mêmes artistes que CFC utilise aussi pour contrôler les passeports ou pour distribuer les cocktails dans les soirées extérieures.
Les Soirées de Gala (Soirée de Bienvenue, du Commandant, Soirée d'Adieu) avec des menus gastronomiques n'existent plus : seulement 2 x 1 cocktail offerts au Théâtre, à l'arrivée et au départ + le Grand Défilé du Personnel (sans supllément !) + la Nomination du Meilleur Ouvrier du Mois : ca, ce sont d'émouvants souvenirs.
J'allais oublier l'affligeante Directrice de Croisière qui fait de très longs discours en anglais, traduits en 3 mots, par l'interprète belge que nous ne comprenons pas et qui applaudit toujours sa chef !
Enfin, en 2 mots : plus jamais !
Bonjour le Tromperie d'okcroisiere par omission est un peu fort par contre .. dites moi qui vous a dit cela ou si vous l'avez vu quelque part sur le site afin de le rectifier votre avis s'affiche sur la page du navire et servira les autres membres ou personnes. Merci !
Bonjour Kamel83,
Merci de votre intérêt pour mon avis, reposté !
Voici ce que j'ai écrit :
"Pourtant, Emilien de OKCroisière nous avait pourtant affirmé, par téléphone et par écrit que :
- « Officiers & Équipage Français & International - Équipage hôtelier 100% francophone »
- « Croisières francophones, au départ de ports français »
- « Passagers internationaux : Bien que RENAISSANCE soit conçu pour les passagers francophones, les passagers internationaux sont également les bienvenus à bord ».
- « Un des navires de croisière les plus spacieux au monde dans sa catégorie. Il bat fièrement pavillon français »
- « CFC Croisères une compagnie d'un genre nouveau dédiée aux voyageurs francophones »
- « CFC, la compagnie de croisières dédiée aux francophones »
- « De plus, le nom de la compagnie : CFC : Compagnie Française de Croisières restera trompeur si 75% des personnels parlent anglais »
Donc, mensonges de l'agence OK Croisière, sur la langue pratiquée à bord et la langue pour les spectacles. Tromperie par omission."
Je vous confirme que c'est Monsieur Emilien de "okcroisiere.fr emilien@croisieres.fr, qui est à l'origine de ces informations. Je peux vous transmettre l'ensemble de nos échanges par mail. C'est avec lui que nous avons composé cette croisière pour 4, avec les vols A/R depuis la métropole, etc...
Bien cordialement
Patrick PORTET
Merci Patrick pour ce signalement 👍 je vais en informer l'équipe de réservation et directement la compagnie. C'est la compagnie initialement qui fournit ces informations.
Je pense que malheureusement on ne peut plus dire de nos jours qu'une compagnie de croisières est réellement 100% francophone !