Une expérience en Norvège très décevante.
Un bateau à taille humaine, un personnel agréable et une troupe théatrale de qualité. Néanmoins on vous vend une croisière francophone mais une bonne partie du personnel ne parle pas français.
Nous revenons d'une croisière en Norvège mais une tempête a sérieusement modifié notre programme. Nous devions aller jusqu'au cercle polaire mais nous n'avons pas dépassé TRONDHEIM et nous sommes restés sur le sud de la Norvege .
Les excursions proposées alors étaient loin de valoir celles prévue initialement (chiens de traineau ,élevage de rennes et aurores boréales). Pour compensation CFC propose 104€ par cabine , nous étions 3 dans cette cabine autant dire que sur le prix du voyage ,on a vraiment l'impression que CFC se moque des clients.
Autant dire que c'est inacceptable. Les forfaits boissons sont hors de prix et les incidents sont fréquents dans les cabines.
Je ne recommanderai pas cette compagnie.
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Avis World europa
Nous faisons beaucoup de croisières avec MSC , en yacht club, ( membres Blue Diamond du programme fidélité )car c’est notre compagnie préférée.
Avis très mitigé sur ce bateau, qui se veut grandiose.rien à dire sur les prestations habituelles, cuisine, etc toujours 5/5
Mais espace yacht club beaucoup moins
chaleureux, pont 19 , 2 niveaux, sur le premier, coin bar, restauration buffet pas agréable, car, trop petit
Pas de toilette sur ce pont, le plus important pourtant, grosse probabilité de voir les passagers faire leur petit pipi dans le jacuzzi.
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Croisière en Norvège
Personne en train de peindre le bateau pendant la croisière
Chauffage en panne
Obligation d’acheter un forfait eau en plus du forfait boissons acheté en amont pour pouvoir avoir de l’eau en cabine .
On ne peut pas manger quand on veut car les buffets ferment.
Croisière déroutée de son parcours initial cause mauvais temps (ça encore on peut le comprendre) mais le bateau par quand même des le départ avec 8 heures de retard cause d’une mer déchaînée et au bout de ces 2 jours de mer compliqué on nous annonce que la croisière initiale ne peut avoir lieu et nous redescendons dans le sud de la Norvège avec des escales sans intérêts.
Et la CFC au lieu de prendre ses responsabilités et de dédommager tous ses passagers équitablement nous propose une réduction pour une future croisière dans 1 an.
Pour une première croisière on est très déçu et je ne vous les recommande pas
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Très déçu de cette croisière aucun conseil possible sur le bateau le personnel ne parle pas Français
Croisière catastrophique où les Français n’ont pas leur place nous avons passé la moitié de notre temps à chercher les endroits où nous voulions nous rendre sur le bateau car le Personnel ne parle pas Français donc impossible de nous guider et en plus toutes les indications sont écrites en anglais nous sommes très déçus également par les excursions en particulier celle de Rome où le guide n’est pas du tout adapté pour ce travail nous ne recommanderons MSC à personne
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Navire sympa, mais organisation a fuir
Cabine balcon, spacieuse, literie au top, et très propre. Chambre faite tous les jours. Repas digne d'un 4*, très belles présentations et très bons.
Points négatifs, l'organisation et les soirées. Pour les débarquements une seule sortie. Imaginez la cohue. Et les soirs pas grand chose a faire. Et beaucoup de jeunes. Bien pour eux.
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NOTRE EXPERIENCE DE VOYAGE
Nous avons eu le plaisir de faire déjà 2 croisières avec Croisières de France. Nous sommes partis pour la première fois avec MSC ce mois de mars 2026. De manière générale les buffets sont très biens approvisionnés, il ne manque rien pour le petit déjeuner et le déjeuner et le repas du soir est excellent.
L'hébergement cabine est de qualité et les lieux communs spacieux et en nombre suffisant.
Les moins : l'absence d'information sur les débarquements notamment si il est important de réserver des navettes ou des taxis, les prix peu raisonnables pour les excursions avec des groupes types "troupeau", l'absence d'organisation pour le service au bar, personne n'a l'air de savoir qui il doit servir et les serveurs qui naviguent auprès des tables semblent peu concernés en majorité par votre demande. Le Casino possède un côté fumeur qui amène des émanations de cigarettes sur l'autre côté, je dirai donc que l'ensemble du CASINO est fumeur. Les espaces des buffets sont très bruyants. Les jacuzzi sont en général pris d'assaut et ressemblent a de grosses marmites bouillonnantes pleines de croisiéristes. Il faut vraiment se renseigner par soi même pour chaque ville étape pour avoir une idée de ce qui peut être visité. Les espaces communs peuvent parfois sentir très fort les égouts lors des débarquements.
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Presque parfait
Bateau agréable. Le buffets rien a redire on y trouve son bonheur .
Par contre le restaurant du soir nn merci 1 soir ́nous a suffit.. on a préférée le buffet.
Le personnel italien pas d effort pour le français dommage.
Les serveurs .. manque de sourire pour certain.. par contre dans les étages le personnel est au top top
Chambre impeccable. il nous fallait un deuxième oreiller ont la eu dans la demi heure après parfait.
Domage ont ne voit jamais le commandant...
Le bateau est très très propre.. sur les ponts le soir. .les italiens aucune gène...
On vas mettre 8/10 sur l'ensemble
On repart en septembre avec tosca
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Decevant
Horaires repas, pas agréable, animation, spectacle, pas de places pour le voir, jacuzzi interdit moins de 16 ans. Le commandant pas de presentation.
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Manque de respect de certains voyageurs
Je suis partie en famille avec cette compagnie, durant notre voyage en s'est fait piquer une paire de chaussure au niveau de la piscine extérieur.
Au niveau des transats les voyageurs qui fumaient des cigarettes et des cigarettes électronique sans gène avec des enfants et des adultes qui ne cessent pas de dire que c'est un lieu fermé et de fumer ailleurs mais rien a été fait a ce sujet
Jour de Noel jour de fête le restaurant principal s'est fermé de bonne heure donc obliger de manger plus tôt.
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Un cauchemar vraiment. J ai connu le costa toscana 5 ????.
Pas d eau chaude pas de chauffage en février très compliquée
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