Bateau changement d'itinéraire
Très mauvaise expérience. Départ le 28 mars 2026, le bateau renaissance de C.F.C n'a pas suivi la destination à la recherche des aurores boréales, dévié le 31 mars 2026 cause intempéries. mais vers les fjords. Le commandement de bord devait bien connaitre ce changement avant notre départ et la compagnie n'a pas prévenu ces passagers quelques jours avant le départ pour éviter des désistement. De plus le 29 mars 2026, plusieurs WC bouché sur le pont 5, puis inondation dans cabine pont 6, problème de canalisation entrainant panne de machine à laver. Quelque jours plus tard panne d'électricité sur le bateau, Ascenseurs, eau, Wc plus rien ne fonctionnait. Un apéritif nous a tété proposé avec toast pour 17,78 euros, comme un massage à 150 euros, et soins médicaux à compter de 105 à 250 euros. Une moindre compensation financière de 52 euros déduite sur facture.
Notes détaillées
Croisiere ratée les aurores boreales
Voyage non effectué après 3 jours de navigation
Vu seulement des fjords
Et des excursions annulés
Nourriture moyenne
Et une chaleur ds le bateau non contrôlée
Regrettons ce voyage et c est fini avec cfc
Notes détaillées
Une expérience en Norvège très décevante.
Un bateau à taille humaine, un personnel agréable et une troupe théatrale de qualité. Néanmoins on vous vend une croisière francophone mais une bonne partie du personnel ne parle pas français.
Nous revenons d'une croisière en Norvège mais une tempête a sérieusement modifié notre programme. Nous devions aller jusqu'au cercle polaire mais nous n'avons pas dépassé TRONDHEIM et nous sommes restés sur le sud de la Norvege .
Les excursions proposées alors étaient loin de valoir celles prévue initialement (chiens de traineau ,élevage de rennes et aurores boréales). Pour compensation CFC propose 104€ par cabine , nous étions 3 dans cette cabine autant dire que sur le prix du voyage ,on a vraiment l'impression que CFC se moque des clients.
Autant dire que c'est inacceptable. Les forfaits boissons sont hors de prix et les incidents sont fréquents dans les cabines.
Je ne recommanderai pas cette compagnie.
Notes détaillées
Croisière en Norvège
Personne en train de peindre le bateau pendant la croisière
Chauffage en panne
Obligation d’acheter un forfait eau en plus du forfait boissons acheté en amont pour pouvoir avoir de l’eau en cabine .
On ne peut pas manger quand on veut car les buffets ferment.
Croisière déroutée de son parcours initial cause mauvais temps (ça encore on peut le comprendre) mais le bateau par quand même des le départ avec 8 heures de retard cause d’une mer déchaînée et au bout de ces 2 jours de mer compliqué on nous annonce que la croisière initiale ne peut avoir lieu et nous redescendons dans le sud de la Norvège avec des escales sans intérêts.
Et la CFC au lieu de prendre ses responsabilités et de dédommager tous ses passagers équitablement nous propose une réduction pour une future croisière dans 1 an.
Pour une première croisière on est très déçu et je ne vous les recommande pas
Notes détaillées
Absolument rien de Francais sur ce bateau
Prestations facturés en livre sterling spectacles en anglais cabines en mauvais état
Très mauvaise expérience pour une compagnie soi disant Française
Notes détaillées
Expérience décevante
Je ne suis pas contente de cette croisière qui n'est plus du tout à la Française depuis que AMBASSADEUR a racheté CFC. nourriture bas de gamme et à l'anglaise. toute les activités en anglais pratiquement rien en français. de nombreux français qui avaient déjà des Croisières avec CFC sont furieux
Notes détaillées
Une première expérience en 2025, la prochaine est programmée pour bientôt en 2026
Je suis solo et j'ai découvert la Compagnie, l'équipage et le bateau à l'occasion d'une croisière de 11 jours l'été dernier dans les îles grecques. A peine le pied posé sur le bateau, j'ai eu l'impression d'être en famille. L'équipage est sensationnel, et le Commandant dès plus sympathique. Les chefs sont remarquables et je me suis régalé. Ma cabine très propre et confortable. J'ai très vite sympathisé avec mon cabinier qui, lui, ne parlait pas français, mais on se comprenait très bien. J'avais pris un forfait Whifi et un forfait boissons avec alcool. Ces forfaits sont un peu chers, je ne les ai certainement pas amortis, mais si cela peut aider la Compagnie à perdurer, j'en suis ravi. J'ai ressenti un équipage heureux de travailler sur ce navire, malgré des conditions difficiles comme sur tous les navires de croisière. J'ai particulièrement apprécié le fait que les croisières partent de France et reviennent en France, qu'elles sont d'une durée intéressante (en effet, je trouve qu'une semaine, c'est un peu court), et que les destinations sont variées. J'ai quitté le bateau content, car fatigué de mon rythme d'excursions, mais avec bien l'intention d'y revenir... C'est en cours, j'ai réservé pour bientôt, et j'attends le départ avec impatience. Et je suis déjà en train de penser à la suivante, fin 2026 ou début 2027... Bref, pour ceux qui fuient la foule, qui aiment les belles destinations, les conférences passionnantes, les spectacles réjouissants et qui sont un peu gourmands, je leur recommande le Renaissance
Notes détaillées
Très très grosse déception
Les plus :
Ambiance des salons bar et restaurant agreables
Personnel au petit soin malgré un système de réservation des plats aberrant et très longs
Bonne cuisine
Les moins:
Pour un bateau vendu ambiance 100% française on repassera c est anglais partout
Chambre balcon avec un canapé défoncé et des taches partout sur la moquette
Impossible de profiter du balcon cause odeurs nauséabondes signalées à plusieurs reprises sans aucune réaction du service client
Cerise su le gâteau malgré un forfait boisson très cher on fait payer l eau par un forfait supplémentaire
Très mauvaise organisation pour les embarquements et débarquements dé début et fin de croisière
On tourne n rond dans les soirées théâtres toujours avc les mêmes artistes
En clair non merci
Notes détaillées
La fin d’une croisière à la Française
Après une dizaine de croisière avec CFC, nous avons découvert leur première traversée dans les Caraïbes avec la fusion Ambassador !
Une extrême déception pour les Français qui sont devenus minoritaires et n’auront définitivement plus leur place dans ce navire! Une directrice de croisière navrante, un directeur hôtelier fuyant , une gastronomie qui n’en est plus . Seuls les spectacles et l’équipe d’excursion tiennent la route . Tous les Français à bord ont ressenti une forte déception et ne s’en gageront plus à renouveler d’autres croisières !!!!
Notes détaillées
Après 5 croisières sur RENAISSANCE c'est fini !
Grandeur en 2023, grosse baisse en 2024, décadence en 2025
Notes détaillées
Partagez votre expérience
Votre avis aide des milliers de futurs croisiéristes
Partagez votre expérience
Votre avis aide des milliers de futurs croisiéristes
Partagez votre expérience
Votre avis aide des milliers de futurs croisiéristes
Photos de croisiéristes
