Avis MSC Orchestra : Notre test complet du navire (Note 4/5) - Cabines, Restaurants et Spectacles

Mon expérience détaillée à bord

Un navire de la prestigieuse classe Musica

Le MSC Orchestra appartient à la classe Musica avec ses sisterships MSC Musica (2006), MSC Poesia (2008) et MSC Magnifica (2010). Construit aux Chantiers de l'Atlantique de Saint-Nazaire et livré en mai 2007, ce navire de 293,80 mètres de long pour 92 409 tonneaux peut accueillir 2 550 passagers en occupation double dans ses 1 275 cabines.

Avec ses 16 ponts dont 13 réservés aux passagers, le navire offre une configuration bien pensée et facile à comprendre. Le navire a été baptisé par Rafaela Aponte et a pour marraine la légendaire Sophia Loren, témoignant du prestige de MSC Croisières.

Un personnel d'exception qui fait toute la différence

C'est incontestablement le point fort du MSC Orchestra. L'équipage de 1 054 membres est décrit unanimement comme "exceptionnel", "empathique et professionnel". La couverture linguistique est remarquable avec du personnel spécialisé pour chaque langue européenne, de l'allemand au portugais. Le personnel est toujours disponible, souriant et proactif.

Une permanence francophone dédiée permet aux passagers francophones d'être assistés sur toutes leurs questions. Les horaires sont indiqués dans le journal de bord quotidien "Daily Program". Le bureau d'information près de la réception est un véritable point central où l'on trouve toute l'assistance nécessaire.

Les cabines : fonctionnelles mais vieillissantes

Le MSC Orchestra propose 1 275 cabines incluant 18 suites avec balcon privé (25 m²), 809 cabines extérieures avec balcon, 173 cabines extérieures avec hublot et 275 cabines intérieures. Le navire dispose de 17 cabines adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Toutes les cabines sont équipées de TV interactive, minibar, coffre-fort, salle de bains avec douche ou baignoire, sèche-cheveux, climatisation et téléphone. Les lits séparés sont convertibles en grand lit sur demande. Si les cabines restent propres et fonctionnelles, certains équipements montrent leur âge, notamment les téléviseurs jugés trop petits. Des problèmes d'eau chaude ont été signalés dans certaines cabines.

La restauration : diversifiée et de qualité

Les restaurants principaux

La Villa Borghese (pont 5) et L'Ibiscus (pont 6) sont les deux restaurants principaux du navire, offrant une cuisine italienne traditionnelle bien exécutée. Si certains passagers ont trouvé la nourriture "juste tiède", d'autres ont apprécié l'excellente variété et qualité, particulièrement au restaurant Villa Borghese.

Les buffets 4 Seasons et La Piazzetta

Le buffet La Piazzetta (pont 13) est particulièrement apprécié avec sa restauration en libre-service tout au long de la journée. L'offre est exceptionnelle avec un bar à salades impressionnant proposant différentes variétés de laitues. La pizzeria sert d'excellentes pizzas rivalisant avec celles de Naples. Il est conseillé d'éviter les heures de pointe où l'atmosphère peut devenir "chaotique".

Le restaurant Shanghai

Ce restaurant chinois (pont 7) propose des spécialités asiatiques avec des dim sum traditionnels, ajoutant une touche d'exotisme à l'offre culinaire majoritairement italienne du navire.

Le divertissement : spectaculaire et varié

Le théâtre Covent Garden avec ses 1 240 places est le joyau du navire. Les spectacles sont décrits comme "spectaculaires" avec une programmation exceptionnelle incluant l'opéra Carmen avec ténor et soprano en live, un show de flamenco qualifié d'"incroyable", des spectacles mêlant acrobaties, chant et danse. La qualité rivalise avec les shows des grandes villes.

La musique classique est à l'honneur avec piano et violon en live. Le R32 Disco (pont 14) accueille les noctambules tandis que le Palm Beach Casino offre machines à sous et tables de jeux. Malgré quelques limitations scéniques (manque de décors pour certains shows), les artistes compensent par leur talent exceptionnel.

Les bars et lounges : 11 ambiances différentes

Le navire excelle dans la variété de ses bars : le Savannah Bar (477 places) avec musique live et piste de danse à l'imprimé léopard, The Shaker Lounge pour les spectacles musicaux, La Cantinella bar à vins, La Cubana pour les amateurs de cigares avec espace fumeur dédié, L'Incontro Bar près de la réception dans l'atrium, The Amber Bar, Zaffiro Bar, et les bars extérieurs Barracuda et El Sombrero près des piscines.

Les installations pour les familles

Les enfants disposent de la salle de jeu Jungle Adventure et de clubs par âge : Mini Club (3-6 ans), Junior's Club (7-11 ans), Young Club (12-14 ans) et Teen Club (15-17 ans). Une piscine dédiée et des espaces de jeux extérieurs complètent l'offre. Les adolescents apprécient particulièrement la salle de jeux vidéo Virtual Games.

Le spa et les installations sportives

Le Body & Mind Spa offre une décoration zen et reposante avec sauna, hammam, espace relaxation, massages et soins. Des promotions attractives sont régulièrement proposées comme 20% sur l'achat de 2 massages avec entrées gratuites à l'espace thermal. Le salon de coiffure Jean-Louis David complète l'offre bien-être.

Les sportifs apprécient la salle de sport panoramique face à la mer (bien que jugée trop petite aux heures de pointe), la piste de jogging, le terrain multisports et le mini-golf. Les 3 piscines (dont une pour enfants) avec 4 bains à remous offrent de beaux espaces de détente.

Les services et commodités

Le navire dispose d'un centre médical complet, d'un bureau des excursions efficace, d'une bibliothèque avec prêt gratuit, de boutiques duty-free, d'une galerie d'art et photo. L'Internet Café avec 19 postes est disponible 24h/24. Les photographes professionnels sont omniprésents pour immortaliser votre croisière.