Costa C|Club : ce que rapporte chaque niveau, et combien de nuits pour y arriver
Costa Croisières · Réserver
Le C|Club est le programme de fidélité Costa, de Blue à Platinum. L'inscription peut être utile dès la réservation, mais une remise, un surclassement et un avantage à bord n'obéissent pas aux mêmes conditions. Voici comment gagner des points et surtout repérer les bénéfices qui serviront réellement pendant votre croisière.
- 5 niveaux Blue, Bronze, Silver, Gold et Platinum
- Compte personnel points individuels
- Avant de réserver rattacher le numéro de membre
S'inscrire avant de réserver
L'adhésion au C|Club est gratuite et réservée aux personnes majeures. Faites rattacher votre numéro à la réservation avant sa confirmation : certaines remises ne s'appliquent pas rétroactivement. Si vous avez déjà un compte, retrouvez-le plutôt que d'en ouvrir un deuxième.
Le règlement 2026-2027 distingue les points, qui déterminent votre niveau, des avantages accordés selon le tarif et la croisière. Être membre ne signifie pas que chaque offre bénéficie de tous les privilèges. Regardez d'abord le total à payer et les prestations confirmées, puis les points obtenus.
Les cinq niveaux et leurs seuils
| Niveau | Points accumulés sur les trois dernières années, au 30 avril |
|---|---|
| C|Club Blue | 0 point : le membre a adhéré mais n'a encore rien accumulé |
| C|Club Bronze | de 1 à 5 000 points |
| C|Club Silver | de 5 001 à 30 000 points |
| C|Club Gold | de 30 001 à 140 000 points |
| C|Club Platinum | plus de 140 001 points |
Le passage d'un niveau à l'autre est automatique, vers le haut comme vers le bas. Le niveau affiché dans votre compte permet de vérifier l'attribution effective des avantages avant le départ.
Comment gagne-t-on des points ?
Les points de nuit, qui dépendent de la cabine
C'est la source principale, et elle est indexée sur la catégorie de cabine achetée, pas sur le prix payé.
| Catégorie de cabine | Points par nuit | Une semaine de 7 nuits |
|---|---|---|
| Intérieure | 100 | 700 points |
| Extérieure vue mer | 200 | 1 400 points |
| Balcon vue mer, terrasse vue mer, mini-suite | 300 | 2 100 points |
| De la Suite à la Grande Suite | 500 | 3 500 points |
En cas de surclassement gratuit, de surclassement payant de type Plusgrade ou de complément réglé avec un bon du casino, les points sont calculés sur la catégorie initialement réservée et non sur celle obtenue. Le surclassement améliore le séjour, pas le compteur.
Les forfaits et les vols
- Réservation faite à partir du 29 juillet 2026 avec le forfait My Drinks ou le forfait My Land : 500 points forfaitaires par croisière.
- Avec les deux forfaits : 850 points.
- Pour les réservations antérieures au 28 juillet 2026 inclus, les anciennes formules donnaient 500 points en All Inclusive et 850 en Super All Inclusive.
- Vols Costa inclus dans un forfait Vol plus Croisière : 400 points, que ce soit un aller simple, un retour simple ou un aller-retour. Les bus, les trains et les transferts privés ne rapportent rien.
À savoir. Ces points forfaitaires ne sont acquis que si le forfait est acheté en même temps que la croisière. Ajouté plus tard sur MyCosta ou à bord, le même forfait ne compte plus que comme une dépense ordinaire, à 2 points par euro. Avant d'ajouter une option, regardez si elle rapporte le bonus forfaitaire ou des points au titre des dépenses. Ne la prenez pas uniquement pour son effet sur le compteur.
Les dépenses à bord
Chaque euro dépensé à bord ou sur l'application MyCosta rapporte 2 points, arrondis à l'unité inférieure, quelle que soit la catégorie de cabine. Le repère utile : une nuit en cabine intérieure vaut 100 points, c'est-à-dire exactement 50 € de dépenses au bar ou en excursion. Une nuit en suite en vaut 250.
Un crédit à bord est déduit avant le calcul : il couvre d'abord les dépenses exclues, puis le solde est retranché des dépenses qui rapportent. Un crédit offert réduit donc mécaniquement les points gagnés.
Ce qui ne rapporte aucun point
La liste est longue et vaut d'être lue avant de compter sur un passage de niveau.
- Des tarifs entiers : Flash, Dernière Minute, PROMO, Family et Friends, agents de voyages, employés, étudiants, incentive d'entreprise, charter, croisière événementielle, ainsi que les croisières gratuites et celles opérées par des tiers. Sur ces tarifs, seuls les points de dépenses à bord sont attribués.
- Des dépenses : casino, machines à sous et salle de jeux vidéo, frais médicaux, taxes portuaires obligatoires, excursions achetées pour des enfants ou des mineurs, acomptes versés à bord pour une prochaine croisière, dépenses enregistrées sur la carte d'un autre passager même en cabine partagée.
- Une croisière annulée, même payée en tout ou partie, et même si c'est Costa qui annule pour force majeure. Ce que vous perdez dans ce cas dépend du barème détaillé dans les conditions d'annulation Costa.
Les points sont crédités entre 2 et 90 jours après la fin de la croisière. S'ils manquent, la réclamation se fait à costaclub@fr.costa.it dans les 120 jours qui suivent cette période.
Combien de nuits en balcon pour changer de niveau ?
Voici le nombre de nuits nécessaire selon la catégorie réservée. Les nuits ci-dessous s'entendent points de nuit seulement, sans forfait ni dépenses à bord, et sur la fenêtre glissante de trois ans.
| Catégorie de cabine | Pour être Silver (5 001 pts) | Pour être Gold (30 001 pts) | Pour être Platinum (140 001 pts) |
|---|---|---|---|
| Intérieure | 51 nuits | 301 nuits | 1 401 nuits |
| Extérieure vue mer | 26 nuits | 151 nuits | 701 nuits |
| Balcon ou mini-suite | 17 nuits | 101 nuits | 467 nuits |
| Suite | 11 nuits | 61 nuits | 281 nuits |
Traduit en croisières d'une semaine en cabine balcon, à 2 100 points chacune : trois semaines suffisent pour Silver, il en faut quinze pour Gold et soixante-sept pour Platinum. Sur une fenêtre de trois ans, Gold revient à cinq semaines de croisière par an, et Platinum à plus de vingt-deux. Ce dernier niveau n'est pas un objectif pour un passager ordinaire, même fidèle.
Les forfaits accélèrent nettement le début du parcours. Une semaine en balcon avec My Drinks et My Land vaut 2 950 points : deux croisières de ce type suffisent pour Silver au lieu de trois. Pour Gold il en faudrait onze, pour Platinum quarante-huit. Par les seules dépenses à bord, il faudrait engager 2 501 € pour franchir le seuil Silver.
Trois ans, et le compteur se remet à jour chaque 30 avril
Les points expirent au bout de trois ans, sur une fenêtre qui glisse à la date de recalcul du 30 avril. Le règlement donne son propre exemple : à partir du 1er mai 2026, seuls comptent les points des croisières parties à compter du 30 avril 2023. À cette date, tous les membres sont recalculés automatiquement, et le niveau peut descendre.
Deux conséquences pratiques, rarement anticipées. D'abord, c'est le niveau détenu à l'embarquement qui fait foi, pas celui détenu à la réservation : réserver en mars en Gold et embarquer en juin après un recalcul défavorable signifie embarquer en Silver, sans les privilèges attendus. Ensuite, les points sont toujours attribués à la fin d'une croisière, jamais pendant : on ne change pas de niveau à bord.
Points et privilèges sont strictement personnels. Ils ne se cèdent pas, ne se transfèrent pas, ne se convertissent pas en argent, et ne passent pas à un membre de la famille en cas de décès. Deux conjoints n'additionnent donc jamais leurs points sur un compte commun.
Remise ou crédit à bord : comparer ce que vous utiliserez
Une réduction sur la part croisière diminue la somme à régler sur cette prestation. Un crédit à bord sert à payer certaines dépenses pendant le voyage, avec ses exclusions. Les deux n'ont pas la même valeur si vous n'aviez pas prévu d'acheter des options.
| Avantage | Ce qui mérite votre attention |
|---|---|
| Remise C|Club | Départs et tarifs éligibles, part du prix concernée et conditions de cumul |
| Avantage de bienvenue | Date d’inscription, durée de validité et première réservation concernée |
| Bon pour une prochaine croisière | Catégorie de cabine, date limite et personnes bénéficiaires |
| Crédit à bord | Dépenses autorisées, exclusions et sort du solde non utilisé |
Faites comparer le tarif membre au meilleur tarif disponible pour le même voyage. Une promotion peut être plus avantageuse même si elle rapporte moins de points. À l'inverse, un tarif standard peut conserver une souplesse ou des avantages qui comptent pour vous.
N'achetez pas une cabine plus chère seulement pour franchir un niveau. Choisissez d'abord l'hébergement qui convient au séjour ; les points sont un bénéfice supplémentaire, pas un remboursement du surcoût.
Un avantage de bienvenue doit correspondre à votre réservation
Les campagnes destinées aux nouveaux inscrits ont une période d'inscription, une durée d'utilisation et des exclusions. Vérifiez l'offre associée à votre compte au moment de réserver et faites-la appliquer avant la confirmation du dossier.
Ne déduisez pas le pourcentage de l'ensemble du voyage : la remise peut concerner la seule part croisière, sans les vols, les taxes ou les forfaits. Le montant final du devis permet de comparer correctement deux propositions.
Les privilèges, niveau par niveau
| Niveau | Seuil | Ce qui s'ajoute au niveau précédent |
|---|---|---|
| Blue | 0 point | Remises C|Club jusqu'à 20 % sur une sélection de départs, un changement de date de départ gratuit par réservation, bon de 10 % sur la croisière suivante, réductions à bord jusqu'à 50 %, jusqu'à 25 % sur les excursions supplémentaires pour les détenteurs d'un forfait My Land, 5 % sur un billet premium ou classe affaires des vols charters Costa, gâteau d'anniversaire et photo, assistance au C|Club Point à bord |
| Bronze | 1 point | Un surclassement au choix entre Upgrade et SuperUpgrade, à utiliser une fois dans l'année du règlement, plus le C|Club Show. La réduction sur le billet premium passe à 10 % |
| Silver | 5 001 points | Bouteille de vin mousseux ou de prosecco en cabine, une pizza classique à la Pizzeria Pummid'Oro, cadeau en édition limitée, visite des cuisines du navire réservée à ce seul niveau sur les croisières de plus de 8 nuits. La réduction sur le billet premium passe à 15 % |
| Gold | 30 001 points | Priorité aux contrôles d'embarquement, file prioritaire aux aéroports de Milan Malpensa et Rome Fiumicino, Bag Express gratuit pour un bagage de 32 kg pris à domicile, VIP Party, peignoir et chaussons, serviette de piscine supplémentaire, blanchisserie Magic Bag, Club Bistrot avec une bouteille de vin, journée entière au Spa Solemio les jours d'escale pour le membre et un accompagnateur majeur de sa cabine, visite du pont de commandement ou des coulisses du théâtre, numéro d'attente prioritaire à la réception du Costa Smeralda et du Costa Toscana, débarquement prioritaire. La réduction sur le billet premium passe à 20 % |
| Platinum | plus de 140 001 points | Boîte de chocolats en cabine, Pillow Menu, dîner au restaurant Archipelago les jours d'escale sur sept navires dont le Costa Smeralda et le Costa Toscana, réservation de l'Élite Suite et Club Restaurant pour le dîner, massage ou soin gratuit au Spa Solemio, passeport du croisiériste, possibilité de retarder l'heure de débarquement, priorité au débarquement lors des escales en rade, rencontre avec le commandant ou le directeur de l'hôtel |
Un privilège est soit personnel, soit attaché à la cabine. Dans le second cas, il est attribué selon le membre du niveau le plus élevé présent dans la cabine et partagé par tous ses occupants : un couple dont l'un est Gold voyage entièrement en Gold pour ces avantages. En revanche, plusieurs membres dans une même cabine ne les cumulent pas, et un changement de cabine à bord fait perdre les privilèges de cabine à ceux qui restent en arrière.
Les conditions qui changent l'utilisation des avantages
- Rien en dessous de 5 nuits. Aucun avantage n'est prévu sur les croisières d'une durée égale ou inférieure à 4 nuits, sauf exception expresse. Sur un séjour court, vérifiez chaque avantage au lieu de supposer que tous les privilèges du niveau s’appliquent.
- Le surclassement ne marche ni en juillet ni en août. L'Upgrade et le SuperUpgrade sont exclus sur toutes les croisières dont la date de départ ou d'arrivée tombe entre le 1er juillet et le 31 août, ainsi que sur les Tours du Monde, sur la période de Noël et du Nouvel An, et sur les croisières de plus de 7 nuits. Ils exigent une croisière effectuée dans l'année du règlement pour l'Upgrade, trois pour le SuperUpgrade, seules les croisières de 5 nuits ou plus étant comptées. Ils doivent être demandés avant le départ, jamais à bord, et ne s'appliquent pas à une cabine réservée en formule garantie.
- La remise sur les excursions se réduit de moitié sur les longues croisières. Elle peut atteindre 25 % sur les croisières jusqu'à 7 nuits, mais retombe à 10 % au-delà, et ne joue pas sur les croisières océaniques, les repositionnements, les Tours du Monde ni sur les croisières du Costa Serena.
- Un tarif promotionnel efface presque tout. Sur un tarif Flash, Dernière Minute, PROMO, employés ou agents de voyages, les privilèges ne sont pas accordés, carte C|Club comprise. Une seule exception, et elle est explicite : les réductions à bord restent dues.
- Les croisières consécutives ne comptent qu'une fois. Sous un même numéro de réservation, ou pour une SuperCruise, les privilèges ne sont accordés qu'une seule fois, sur la première des croisières enchaînées.
- Le bon de 10 % ignore les cabines basses. Il est réservé aux adultes et aux cabines de catégorie balcon ou supérieure, arrive par courriel après le débarquement, et n'est pas délivré si la croisière a été annulée.
S'inscrire avant, pendant ou après sa croisière
Le moment de l'inscription change tout, et le règlement le détaille cas par cas.
| Situation à l'inscription | Ce que le membre obtient |
|---|---|
| Avant de réserver | Le cas à viser : le numéro C|Club entre dans la réservation, toutes les remises et le changement de date gratuit sont ouverts |
| Moins d'un jour avant le départ, au terminal ou à bord | Seulement les réductions sur les achats postérieurs à l'inscription. Le niveau n'est mis à jour qu'à partir de la croisière suivante |
| Après une ou plusieurs croisières déjà effectuées | Les points de la seule dernière croisière partie dans les 3 ans, et à condition qu'elle ait été effectuée après 18 ans |
| Plus de 3 ans mais moins de 10 ans après la dernière croisière | Niveau Bronze avec le score minimum de 1 point |
| Sans aucune croisière effectuée | Niveau Blue avec 0 point |
Le membre peut quitter le programme à tout moment, et ne peut détenir qu'un seul compte. Une modification du règlement est en revanche réputée acceptée faute d'opposition écrite dans les deux mois.
Questions fréquentes
L’inscription au C|Club est-elle utile avant une première croisière ?
Oui, l'adhésion gratuite permet de faire examiner les avantages accessibles à votre réservation dès le niveau Blue. Inscrivez-vous avant de confirmer le dossier et communiquez le numéro de membre. Comparez néanmoins le total du tarif membre avec les autres offres disponibles : le mot fidélité ne garantit pas le prix le plus bas.
Les points de deux conjoints peuvent-ils être réunis ?
Non, les comptes et les points restent personnels. Certains avantages sont en revanche attribués à la cabine selon le niveau le plus élevé de ses occupants. Faites la distinction entre un avantage personnel et un avantage de cabine ; deux cartes ne doublent pas nécessairement la prestation.
Un surclassement donne-t-il davantage de points de cabine ?
Le règlement distingue la catégorie réservée de celle obtenue par certains surclassements. Un passage dans une chambre supérieure ne signifie donc pas automatiquement que les points seront calculés sur cette nouvelle catégorie. Gardez la confirmation initiale et les conditions du surclassement pour contrôler le crédit après le voyage.
Peut-on changer de niveau pendant le séjour ?
Les points de la croisière sont crédités après le voyage, pas au fil des nuits. Vous ne devez donc pas organiser le séjour en comptant sur un avantage qui apparaîtrait au milieu de la semaine. Regardez aussi le niveau effectif avant l'embarquement : l'expiration de points peut l'avoir modifié depuis la réservation.
Faut-il choisir un tarif plus cher pour conserver ses avantages ?
Comparez ce que vous utiliseriez vraiment. Un restaurant réservé, une priorité ou une prestation de spa peuvent avoir de l'intérêt ; d'autres avantages resteront inutilisés. Faites chiffrer le supplément et vérifiez l'éligibilité du voyage avant de décider.
Sur une mini-croisière, plusieurs privilèges peuvent ne pas s'appliquer. Sur un tarif promotionnel, les points et les avantages peuvent être réduits. Le bon choix est celui qui convient à cette croisière, pas celui qui affiche la plus longue liste d'avantages théoriques.
Que faire si des points manquent ?
Gardez le numéro de réservation, les dates, la catégorie initialement achetée et le relevé des dépenses. Contrôlez le compte après le délai de crédit prévu, puis adressez une demande détaillée au service C|Club dans les délais du règlement. Une dépense portée sur la carte d'un autre occupant ne s'attribue pas automatiquement à votre compte.
Les points sont-ils acquis pour toujours ?
Non. Le programme prévoit une durée de validité et un recalcul annuel. Consultez les points qui arrivent à expiration dans votre espace membre, surtout si votre prochaine croisière se situe après ce recalcul. Le niveau obtenu lors d'un ancien voyage n'est pas une garantie permanente.
Vérifié le 15/10/2026 d’après les conditions et documents publiés par Costa pour la France. Les prix à bord peuvent évoluer : ceux de votre réservation font foi.