Ce qui est compris dans une croisière Holland America, et ce qui s'ajoute

Qu'est-ce qui est compris dans le prix d'une croisière Holland America ?

La pension complète, et pas davantage. Sur nos 746 croisières Holland America relevées le 16 octobre 2026, toutes affichent la pension complète et aucune n'annonce les boissons ni les pourboires compris : les autres libellés de l'offre, « Cuisine Raffinée » ou « Expérience Premium », ne promettent aucun extra. Voici ce que la FAQ officielle de Holland America Line range dans le prix de la croisière :

• Les repas du Dining Room (dîner en plusieurs plats), du Lido Market, un buffet ouvert aussi le soir, et du Dive In, le comptoir à burgers et hot-dogs du pont Lido.
• Le bar à glaces, l'en-cas de fin de soirée et le thé de l'après-midi ; le « Classic High Tea » est servi une fois par croisière.
• Le service en cabine, gratuit 24 h sur 24.
• L'eau filtrée, le café, le thé, la limonade, le thé glacé et le lait.
• Les spectacles du World Stage, sans réservation, et 150 films à la demande sur l'écran de la cabine.

Combien coûte vraiment une semaine Holland America à deux ?

Partons du prix médian d'une semaine de 7 ou 8 nuits, cabine la moins chère, hors vol : 1 047 € par personne au catalogue du 16 octobre 2026, soit 2 094 € pour deux. Tout ce qui s'ajoute à bord se règle en dollars ; nous laissons donc les deux devises côte à côte, sans taux de change inventé. Trois façons de voyager, trois additions :

La colonne du milieu et celle de droite se valent presque : forfait Signature et pourboire font 73,95 US$ par personne et par jour, Have It All coûte 75 € et ajoute le Wi-Fi Surf pour chacun, un dîner de spécialité et un crédit excursion de 100 US$ par personne sur une semaine. Si vous comptiez prendre le forfait boissons, prenez Have It All. Si vous buvez de l'eau et un verre de vin au dîner, restez sur la première colonne : 1 050 € de formule contre 252 US$ de pourboire et quelques verres à la carte, l'écart ne se rattrape pas.

La cabine change le prix de départ, pas les extras. En médiane, la semaine coûte 987 € en cabine intérieure, 1 494 € en balcon et 2 142 € en suite ; à croisière égale, le balcon coûte 410 € de plus par personne que l'intérieure (103 croisières comparées). En suite, le pourboire passe à 20 US$ : 280 US$ pour une semaine à deux. Le mois compte davantage encore : la semaine médiane tombe à 604 € pour les départs de novembre 2026 et monte à 1 259 € pour ceux de septembre 2027, quand les 18 US$ par jour restent les mêmes.

Le pourboire Holland America : combien, et peut-on le modifier ?

Le Crew Appreciation est un montant quotidien ajouté automatiquement au compte de bord : 18,00 US$ par personne et par jour en cabine intérieure, extérieure ou balcon, 20,00 US$ en suite, tarifs affichés par la compagnie au 16 octobre 2026. Il se modifie à Guest Services pendant la croisière, avant la clôture du compte ; la page officielle « Know Before You Go » le présente comme un montant recommandé. Une fois prépayé dans une formule, il n'est plus ni remboursable ni modifiable.

La somme est mise en commun et redistribuée aux équipages de toute la flotte, et rien n'est prélevé à terre : ni au terminal de croisière, ni en excursion. Certaines brochures 2027 écrivent encore 17 US$ et 19 US$ ; la FAQ officielle et la brochure générale 2027-2028 donnent 18 et 20 US$, ce sont les montants à budgéter.

Les 20 % sur les boissons et les restaurants

Le Crew Appreciation ne couvre pas tout. 20 % de frais de service s'ajoutent aux boissons, aux articles du bar, aux suppléments des restaurants de spécialités et aux plats à la carte, et 18 % aux soins du spa et du salon. Un cocktail affiché 12 US$ coûte donc 14,40 US$ sur le relevé. Dans les forfaits boissons, ces 20 % sont déjà compris.

Have It All : que contient la formule, et quand la prendre ?

Have It All s'achète par personne et par jour : 75 € au tarif avant croisière sur le site européen de Holland America, 70 € pour les croisières qui partent avant l'été 2027. Elle s'ajoute aussi à une réservation existante, à 75 €. Elle réunit :

• Le forfait boissons Signature, frais de service des boissons compris.
• Le Wi-Fi Surf, pour un appareil par personne, qu'on peut faire monter en Premium ou en Stream.
• Des dîners de spécialité et un crédit excursion, dont le nombre et le montant suivent la durée (tableau ci-dessous).
• Le Crew Appreciation prépayé, selon la page Have It All de la FAQ officielle et les brochures 2027.

Trois règles décident de la facture. Tous les occupants de 18 ans et plus doivent la prendre, troisième et quatrième passagers compris : on ne la partage pas. Elle ne couvre ni le Sel de Mer, ni le dîner « A Taste of De Librije », ni le Cellar Master Dinner. Et les boissons achetées sur Half Moon Cay, l'île de la compagnie aux Bahamas où accostent 143 de nos croisières Holland America, restent payantes. Sur un Alaska Cruisetour, elle ne vaut que pour la partie croisière.

Une page de la FAQ, celle de l'Early Booking Bonus, affirme que le Have It All standard ne comprend pas le Crew Appreciation, quand la page dédiée et les brochures disent le contraire : faites écrire la ligne sur votre devis avant de payer, 252 US$ sur une semaine à deux en dépendent. Holland America chiffre la valeur du bouquet à environ 130 US$ par jour ; c'est le prix des éléments achetés un par un, pas celui de ce que vous auriez consommé.

L'Early Booking Bonus, à l'ouverture des ventes

Quand une croisière ouvre à la vente, Holland America propose une version de Have It All au même prix, avec le forfait Elite au lieu du Signature, le Wi-Fi Premium, le Crew Appreciation prépayé et une garantie de prix. Elle s'ajoute à une réservation existante pour 70 € par personne et par jour tant qu'elle est proposée, mais ne s'achète pas à bord ; les brochures l'excluent des Grand Voyages et des croisières de 5 jours ou moins. Réservez tôt si vous visez cette formule : elle disparaît avec l'offre.

Quels forfaits boissons chez Holland America, et à quelles conditions ?

Le calcul de rentabilité se fait au plafond. Un verre à 12 US$ coûte 14,40 US$ avec les 20 % ; or 55,95 US$ divisés par 14,40 donnent 3,9 : le forfait Signature se rentabilise à partir de quatre verres par jour, tous les jours de la croisière. Sur une semaine à deux, il coûte 783,30 US$. L'Elite, 5 US$ de plus par jour, ne vaut que si vous buvez des vins ou des cocktails au-dessus de 12 US$ ; au-delà du plafond, de toute façon, vous ne payez que la différence.

• Le Signature ou l'Elite se prend pour tous les occupants de la cabine en âge de boire, pour toute la croisière ; on ne l'achète pas pour quelques jours.
• Les occupants trop jeunes pour l'alcool doivent prendre le Quench si les adultes ont pris Signature ou Elite.
• L'âge de l'alcool est de 21 ans, ramené à 18 ans sur une croisière qui part et revient en Europe, par exemple de Rotterdam ou d'Amsterdam.
• Une boisson à la fois, jamais offerte à un voisin de table ; le forfait n'est ni transférable ni remboursable.
• Il ne joue pas au minibar, au service en cabine, sur Half Moon Cay ni sur la bière pression en libre-service.
• Il s'achète dans « My Account » avant le départ, ou à bord le premier ou le deuxième jour.

Le distributeur Coca-Cola Freestyle n'existe qu'à bord du Nieuw Statendam, le navire le plus présent à notre catalogue avec 155 croisières. Une bouteille de vin ou de champagne apportée de chez vous paie un droit de bouchon de 20 US$, et les autres boissons sont refusées à l'embarquement : ces limites, avec les tenues des soirées Dressy, sont reprises dans les règles à bord de Holland America.

Le Wi-Fi est-il compris ?

Non, sauf dans Have It All. L'internet passe par satellite, 24 h sur 24, en cabine comme dans les espaces communs, mais aucun débit n'est garanti. Le forfait Surf n'est vendu qu'avec Have It All ou une fois à bord ; le Premium, qui permet les appels vidéo, coûte à partir de 26 US$ par jour, le Stream à partir de 38 US$, prix calculés sur un forfait de 7 jours. Aucun forfait journalier ne s'achète avant la croisière, et chaque forfait couvre un appareil.

Passez votre téléphone en mode avion dès l'appareillage : au-delà d'environ six milles nautiques des côtes, il bascule sur le réseau du navire, facturé par votre opérateur. L'application Navigator, elle, fonctionne à bord sans forfait internet, avec le programme du jour. Ce qui change d'une compagnie à l'autre est comparé dans notre réponse sur le Wi-Fi en croisière.

Quels restaurants sont inclus, lesquels sont payants ?

Le Dining Room, le Lido Market, le Dive In et le service en cabine sont compris, et l'« As You Wish Dining » laisse choisir chaque jour entre eux sans table imposée. Au Dining Room, deux formules se choisissent à la réservation : service libre de 17 h 15 à 21 h, ou service fixe à 17 h et 19 h 30.

Les restaurants de spécialités sont tous payants : le Pinnacle Grill (déjeuner et dîner, bœuf Double R Ranch et produits de la mer), le Canaletto, le Morimoto by Sea, le Tamarind et le Sel de Mer, ces deux derniers sur les navires les plus récents comme le Koningsdam. Holland America ne publie pas le supplément de chaque restaurant dans sa FAQ, et la liste des navires équipés change d'une page officielle à l'autre : vérifiez-la sur la fiche de votre navire. Les réservations ouvrent en général six à neuf mois avant le départ, et annuler une réservation de restaurant une fois à bord entraîne des frais d'au moins 10 %.

Deux réductions valent d'être connues. Un enfant de moins de 12 ans paie moitié prix dans les restaurants de spécialités, ou prend le menu enfant gratuit. Et un passager fidèle, à partir du niveau 3 étoiles de la Mariner Society, a 25 % sur les suppléments du Pinnacle Grill, du Canaletto, du Tamarind et du Sel de Mer, 50 % au niveau 4 étoiles.

Comment se règle l'addition à bord ?

Tout passe par la carte de cabine, en dollars américains : pas d'espèces hors du casino, pas de distributeur. À l'embarquement, Holland America bloque une pré-autorisation sur votre carte bancaire, 30 US$ par personne et par jour de croisière selon la FAQ, 60 US$ selon la page « Know Before You Go » : prévoyez un plafond de carte qui supporte le second chiffre. Réglez votre carte sur « Monde » avant de partir, et comparez ce que facture votre banque sur un paiement en dollars ; le fonctionnement du compte de bord est détaillé dans notre réponse sur l'argent à bord d'un navire.

Holland America coûte-t-elle plus cher que MSC, Costa ou Royal Caribbean à cause des extras ?

Non : l'écart est dans le prix de la croisière. À la semaine, Holland America est plus chère que Princess, Royal Caribbean, MSC et Costa, mais son pourboire quotidien est proche de celui de Royal Caribbean. Sur une semaine à deux, la différence de prix avec MSC atteint (1 047 − 765) × 2 = 564 € avant le premier verre.

Ce que l'écart achète chez Holland America, ce sont des itinéraires longs et chargés en escales, la Norvège et les fjords, l'Alaska et Glacier Bay ; ce qu'il n'achète pas, c'est un prix tout compris. Tous les itinéraires, navire par navire et port par port, sont sur la page des croisières Holland America, qui compte 746 croisières et aucun départ de France au 16 octobre 2026.