Avis MSC Grandiosa : notre test complet du navire
MSC Grandiosa · MSC
- 84 croisières dès 229 €
- 3,5/5 note de l’expert
- 8 critères notés
- 4/5 restauration, divertissement, famille, qualité-prix
- 2/5 cabines et service, les notes les plus basses
- 6 points forts « J’aime » listés
- 10 réserves « J’aime moins »
Voir les 84 croisières MSC Grandiosa dès 229 €
Kamel Belgacem
Passionné de croisière
Expert en croisières depuis plus de 20 ans
Mon avis complet sur le MSC Grandiosa
J'aime
- Enregistrement rapide et efficace : Embarquement en quelques minutes
- Navire moderne et élégant : Construction 2019
- Qualité excellente du buffet
- Shows du Carousel Lounge : Vraiment bien pour 10€
- Piscine extérieure très propre
- Douche puissante avec plusieurs réglages
J'aime moins
- Cabines petites avec agencement étrange
- Service lent et débordé dans les restaurants principaux
- Erreurs fréquentes sur les commandes
- Pas de Coca-Cola disponible à bord
- Cocktails sans alcool trop sucrés
- Coffre-fort trop petit pour un ordinateur portable
- Service café défaillant au buffet
- Pas d'après-shampoing fourni
- Annonces en 5 langues avant chaque spectacle
- Étagère dangereuse dans les cabines vue obstruée
Mon expérience détaillée à bord
Les cabines : petites mais fonctionnelles
Les cabines du MSC Grandiosa m'ont surpris par leur taille réduite. L'espace entre le lit et l'armoire est vraiment étroit, et j'ai remarqué un coin vide étrange où un canapé aurait parfaitement trouvé sa place. Pour le room service, il faut se contenter de manger sur la petite coiffeuse.
La salle de bain est propre avec un bon espace de rangement, mais pas d'après-shampoing fourni. Point positif : la douche est puissante avec plusieurs réglages. Le coffre-fort est trop petit pour un ordinateur portable. Les prises électriques sont variées : européennes, américaines et USB.
La restauration : qualité au rendez-vous, service perfectible
Le buffet Marketplace
J'ai vraiment apprécié le buffet. Le choix est plus limité que sur d'autres compagnies, mais la qualité de la nourriture est excellente. Le buffet peut être très fréquenté aux heures de pointe.
Le service café pose problème : les sonnettes ne fonctionnent pas, les serveurs sont difficiles à interpeller, et les commandes arrivent souvent incorrectes. J'ai fini par utiliser les stations café en libre-service.
Les restaurants principaux
Les quatre restaurants principaux ont des décors différents mais des menus identiques. Le personnel est très gentil mais visiblement débordé. Les erreurs de commande et les plats oubliés sont fréquents. Le service est lent - comptez 50 minutes minimum, ce qui peut poser problème si vous avez réservé un spectacle.
Malgré ces problèmes de service, la nourriture est savoureuse, chaude et délicieusement méditerranéenne.
Les restaurants de spécialités
Les restaurants payants sont principalement situés sur les ponts 6 et 7 le long de La Galleria. J'ai entendu dire que la nourriture au restaurant Kaito était excellente, sans l'avoir testé personnellement. Les options incluent des cuisines mexicaine, steakhouse, française et asiatique. Les glaces et chocolats sont payants mais valent le détour.
Les spectacles : réservation obligatoire
Tous les spectacles doivent être réservés à l'avance, ou vous pouvez tenter votre chance 5 minutes avant. Les deux spectacles du Carousel Lounge valent vraiment leur prix de 10€ (cocktail inclus). Au théâtre principal, les artistes sont talentueux mais les barrières linguistiques et les intrigues peu claires peuvent gêner. Les annonces sont faites en 5 langues avant chaque spectacle. Le spectacle "Hands" est particulièrement réussi.
Les espaces extérieurs
La piscine extérieure est extrêmement propre. Nous l'avions souvent pour nous seuls, probablement à cause du temps plus frais. Le parc aquatique est populaire auprès des enfants et des adultes. Le pont himalayen offre un défi amusant quand le temps le permet.
Les forfaits boissons
J'ai opté pour le forfait sans alcool qui comprend thé, café, eau minérale, eau en bouteille, cocktails sans alcool et glace au bar de la piscine. Attention : pas de Coca-Cola à bord. Les cocktails sans alcool sont excessivement sucrés, même en demandant sans sucre ajouté. J'ai fini par boire principalement de l'eau gazeuse.
Verdict final
C'est un beau navire. Comme mentionné, il y a des domaines qui pourraient être améliorés. Est-ce que je naviguerais à nouveau sur le Grandiosa ? Oui, si je l'obtiens à prix réduit.
Points forts
- Navire moderne et bien entretenu (2019)
- Excellente qualité de nourriture
- Spectacles de qualité
- Installations propres
- Bon rapport qualité-prix en promotion
Points faibles
- Cabines petites mal agencées
- Service lent et désorganisé
- Personnel visiblement débordé
- Forfait boissons limité
Ma recommandation :
Prêt à embarquer sur le MSC Grandiosa ?
Comme je le recommande, le MSC Grandiosa est un excellent choix à prix promotionnel. Découvrez les offres spéciales disponibles dès maintenant !
Voir les offres promotionnelles MSC GrandiosaLes meilleures offres partent vite - Réservez dès aujourd'hui
Bon voyage, et à bientôt en mer !
Kamel Belgacem
Passionné de croisière
Pas encore d’avis sur le MSC Grandiosa
Vous avez navigué à son bord ? Votre témoignage sera le premier, et c’est celui que liront tous ceux qui hésitent encore.