Chercher une croisière
Avis et note du site okcroisiere
Frais de dossier
GRATUIT

Des prix bas
GARANTIS

Des promotions
EXCLUSIVES

Assurance
ANNULATION

Paiement sécurisé
EN 4 FOIS

A votre écoute
7jours/7jours

Comment effectuer une réservation de croisière sur le site ?


Assistante gratuite d'un conseiller expert

les joies de la croisière

L'assurance d'une réservation effectuée en toute sérénité !

Choisissez grâce à notre moteur de recherche situé dans la partie supérieure de notre site, une croisière en promotion. Faites ensuite une demande de devis gratuitement. Dès réception de votre demande de réservation, nos agents de croisière se chargeront immédiatement de l'organisation de votre croisière.

Un conseiller croisière prendra ainsi contact avec vous sous 24h, pour vous communiquer la disponibilité. En cas de non-disponibilité, votre conseiller croisière vous fera une proposition alternative.<:p>

Ensuite il vous suffira de nous retourner par fax ou par mail votre devis signé une fois reçu de votre conseiller accompagné du règlement que vous avez choisi. Cliquez ici pour connaitre les différents moyens de paiement à votre disposition.

Notez que, muni de votre numéro de dossier, que vous recevrez par email vous pourrez contacter à tout moment notre service de réservation via un numéro vert gratuit pour connaitre l'évolution de votre dossier et poser toutes les questions relatives au bon déroulement de votre croisière.

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?

Vous pouvez finaliser votre dossier de réservation de croisière en ligne ou par téléphone auprès d'une de nos agent de voyage avec les différents mode de paiement ci-dessous :

Paiement carte bancaire

Autres moyens de paiement

Nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales de vente ici.

Attention : il faudra attendre de recevoir par e-mail la confirmation de la disponibilité de votre forfait de croisière au prix indiqué, pour que votre contrat soit définitivement validé. Le prix est indicatif et sous réserve de disponibilité de la part de la compagnie. La mise en conformité avec les autorités de police (visas éventuels) et de douanes des pays visités durant l'itinéraire, est de la responsabilité du client et des passagers. Toutes les informations concernant vos transferts en avion (nom de la compagnie aérienne, numéro de vol, horaires) vous seront communiquées après la réception de votre confirmation définitive ou au plus tard 5 jours avant la date de départ de votre croisière. En fonction des destinations et des disponibilités, votre itinéraire de vol peut comprendre une ou plusieurs escales. Toutes les demandes personnalisées (comme des demandes concernant le type de compagnie aérienne, les horaires, et les dates de départ, etc.) pourront engendrer un supplément aérien tarifaire, et devront être soumises à votre conseiller au moment de la réservation.

Comment suis-je au courant que mon dossier est définitivement réservé ?

Après réception de votre contrat signé et du règlement de votre croisière, nous vous enverrons par email les éléments suivants :

  • votre confirmation de réservation (sous 24 heures)
  • votre numéro de cabine (sous 72 heures)

Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?

Votre dossier est transmis à notre service comptabilité. Il vous faudra ensuite régler le solde au plus tard 30 jours* avant le départ, sauf si votre départ est à moins de 30 jours. La totalité du montant vous sera demandé au moment de la réservation.

* à l'exception des compagnies suivantes pour lesquelles le solde sera dû 2 mois avant la date de départ : Aranui, Regent Seven Seas Cruises, Paul Gauguin Cruises, Silversea, Holland America, Windstar Cruises, Cruceros Australis, Carnival, MSC, NCL. Et pour les réservations de tour du monde avec la compagnie Regent Seven Seas Cruises doivent être soldés 3 mois avant la date de départ.

J’ai une carte de fidélité sur certaines compagnies, puis-je bénéficier de mes avantages en réservant chez vous ?

Certaines compagnies récompensent votre fidélité et proposent des cartes « Clubs ». Bien entendu Croisieres.discount, partenaire privilégiée de nombreuses compagnies maritimes et fluviales vous permet de bénéficier des avantages liés à ces cartes. Pour bénéficier de vos avantages, veuillez en informer votre conseiller croisières avant d’effectuer votre inscription.

Je viens de réserver, quand recevrai-je mon carnet de voyage ?

Vous recevrez en temps utile les documents de voyages, (environs une dizaine de jours avant le départ de votre croisière) parfois moins en cas d’inscription de dernière minute. Vos documents de voyage comprennent généralement : un coupon d’embarquement, des étiquettes bagages, des coupons de vols et/ou de transferts si nécessaires, les bons d’échange pour les prestations annexes (excursions, séjours, forfaits spéciaux…) si souscrites au moment de la réservation, ainsi que des renseignements utiles et les conditions générales et particulières de vente propres à la compagnie.

A partir de combien de personnes peut-on être considéré comme un groupe et bénéficier d’un tarif préférentiel ?

Vous pouvez être considéré comme un groupe à partir de 10 personnes adultes. Dans ce cas, les compagnies peuvent vous faire une proposition de tarif spécial soumis à des conditions particulières. Pour plus d’informations veuillez contacter nos conseillers croisières.

Tarifs pour les groupes

Croisieres.discount vous propose des produits personnalisés sur mesure, confectionnés avec soin selon vos besoins.

Savourez les instants magiques d’une croisière pour fêter chaque occasion qui vous est chère : fêter un anniversaire, voyager entre amis, organiser une réunion de famille, célébrer un anniversaire de mariage, réunir les membres d’une association,… Plus vous êtes nombreux et plus vous bénéficiez du meilleur tarif.

Que ce soit pour organiser un congrès ou un séminaire dans le but de travailler et accessoirement se détendre après le travail, mais encore pour un voyage d’incentive pour récompenser vos équipes, une croisière est la solution adaptée au tourisme d’affaires.

Un séjour à bord d’un bateau vous offre l’unité du lieu rassemblant salles de conférence et de projection, mais également des espaces de restauration, d’animation et de spectacles.

N’attendez plus et faites d’une croisière un voyage propice au travail en équipe, en laissant s’installer une convivialité créant un climat bénéfique pour le déroulement de votre voyage.

Dépaysement, détente, réflexion seront les maîtres mots de votre séjour à travers un programme du plus classique au plus original, vous faisant découvrir une panoplie de destinations.

Confiez-nous votre projet, okcroisiere.fr mettra tout en œuvre pour le concrétiser dans les meilleurs délais…

Merci de nous envoyer vos coordonnées ainsi que le nombre de personnes et la destination souhaitée pour votre croisière à l’adresse : info@okcroisiere.fr

Si vous avez déjà trouvé un itinéraire et une offre de croisière qui vous intéresse sur notre site merci d'inclure dans votre message l'url du devis

Choisir une assurance voyage

Est-il obligatoire de prendre une assurance annulation ?

L’assurance annulation n’est pas comprise dans le prix de votre croisière et n’est pas obligatoire. Toutefois, nous vous la recommandons car en cas d’annulation les frais peuvent être élevés. Votre agent de voyage saura vous conseiller et vous aidera à choisir la meilleure garantie.

Quelles garanties m’offrent l’assurance spéciale croisière ?

Votre conseiller croisière peut vous proposer toute une gamme d’assurances annulations qui vous offrira la garantie d’être couvert pour votre voyage. N’hésitez pas à interroger votre conseiller croisières qui vous guidera vers la garantie la plus adaptée à votre situation.

J’ai réservé sans prendre d’assurance, est-il encore temps pour moi de changer d’avis ?

L’assurance annulation doit être impérativement souscrite au moment de l’inscription à la croisière, ensuite il n’est plus possible d’y souscrire.

J’ai réservé sans assurance annulation, qu’est-ce que je risque ?

Si vous n’avez pas souscrit une assurance annulation pour votre croisière et que vous devez annuler votre voyage pour quelque raison que ce soit, le montant des frais d’annulation retenu par le croisiériste restera en totalité à votre charge sans que vous puissiez prétendre à un quelconque remboursement. Cf NOS CGV

Votre budget de voyage

Il est très difficile de donner des prix de croisières ; ils sont assez variables selon les compagnies, la durée de la croisière, l'itinéraire choisi et la catégorie de la cabine (cabine intérieure, cabine extérieure, cabine avec balcon, grande suite de luxe). Toutefois pour un départ en Méditerranée de 7 jours, que vous trouverez en promotion sur notre site, vous pourrez tabler pour une promotion sur une moyenne de 350 euros par personne en cabine intérieure. Les prix comportent le transport et la nourriture à bord du port d'embarquement au port de débarquement. Les excursions ne sont pas incluses dans le prix, mais rien ne vous empêche de découvrir par vos propres moyens les paysages, les richesses culturelles et historiques de vos escales. Vous trouverez d'ailleurs sur notre blog une mine d'informations sur les attractions touristiques à ne pas manquer dans votre itinéraire de voyage.

Comment choisir une croisiere ?

Ce choix vous est propre suivant vos attentes et vos intérêts. Toutefois il semble bon de rappeler quelques petites règles.

  • N'oubliez pas d'inclure dans le tarif de votre croisiere le coût de votre voyage jusqu'au port d'où partira le bateau. Si vous résidez à 1000km du lieu d'embarquement, cela prend toute son importance.
  • Renseignez vous sur les acivités proposées lors de votre croisiere. Chaque croisiere possède ses propres activités qui ne sont pas forcément celles que vous recherchez.
  • Quelles seront les escales lors de cette croisiere?
  • Quelle sera la durée de ces escales?
  • Y-a-t-il des excursions prévues aux escales, et si oui sont elles obligatoires (si vous préférez vous y soustraire) ou incluses dans le tarif de la croisiere (si vous voulez vraiment en faire partie).
  • Sur place, attention aux pièges à touristes...
  • La croisiere que vous avez trouvé est-elle une croisiere à thème, et si oui vous convient-il? Si vous faites une croisiere lune de miel, il n'est peut-être pas idéal de choisir une croisiere "congrés annuel des divorcés". Le trait est volontairement forcé, mais vous comprenez le principe...

INCLUS?... NON INCLUS?

Difficile parfois de prévoir son budget avec exactitude... Quelles seront vos dépenses ? Faut-il compter avec des frais imprévus ? Les offres alléchantes peuvent éveiller la méfiance : ça doit cacher quelque chose... Pour vous éviter de mauvaises surprises, nous vous indiquons ici toutes les dépenses à prévoir pour votre croisière.

Les dépenses avant le départ

Nos conseillers vous proposeront de prendre une option lors de votre demande. Cela signifie qu'ils demanderont à la compagnie s'il reste des cabines dans la catégorie que vous avez choisie et que, le cas échéant, ils procéderont à une pré-réservation qui court pendant 24 heures à 3 jours selon les compagnies. Cette option doit être gratuite, sans demande d'acompte ou de frais de dossier. Si vous acceptez l'option telle que l'agence vous la transmet, nous vous ferons parvenir un formulaire de réservation définitive que vous devrez retournerez datée et signée. Votre réservation sera alors ferme et définitive. Le tarif précisera le prix de la croisière pour tous les passagers de la cabine, le montant des taxes portuaires et celui du transport jusqu'au port ; ainsi que le montant de l'assurance-annulation, si vous en avez souscrit une.

Taxes portuaires : ces taxes varient selon les itinéraires ; elles couvrent l'hébergement du paquebot au port. Plus il y a d'escales, plus les taxes sont élevées... Logique. Nous vous les indiquerons en même temps que le prix de votre croisière.

Transport/transfert : pour les croisières en Méditerranée, la compagnie organise généralement un transport par bus depuis diverses villes françaises jusqu'au port de départ, c'est souvent le cas pour les départs de Nice. Le prix de ce trajet est parfois déjà inclus dans le tarif de la croisière. Faites-vous préciser ce point avant de réserver définitivement. Pour les croisières plus lointaines (caraïbes, Polynésie, Scandinavie, etc.), le vol et le transfert au port sont à votre charge sauf indication du contraire dans l'offre qui vous est faite. Si vous devez prendre l'avion, nous vous recommandons de prévoir une nuit d'hôtel sur place. Un vol annulé ou retardé, un aéroport enneigé et vous manquez l'embarquement. Le paquebot ne vous attendra pas et la prochaine escale est à plusieurs centaines de km !

Frais de dossier : chez okcroisiere, ils vous sont offerts ! Vous n'aurez aucun frais de dossier à débourser pour la réservation de votre voyage.

Assurance-annulation et assurance multirisque : plus la date de départ approche, plus les frais d'annulation augmentent si vous devez renoncer à votre croisière pour raison de deuil, d'accident ou de maladie. Comme ces événements sont imprévisibles, il est indispensable d'être assuré pour obtenir le remboursement des frais d'annulation versés à l'agence. Nos conseillers vous proposeront de souscrire une assurance annulation vous couvrant pour cette unique croisière (Remboursement de votre voyage jusqu’à 50000€/pers en cas d’annulation.) ; ou une assurance multirisque (Remboursement de votre voyage jusqu’à 50000€/pers en cas d’annulation, Remboursement jusqu’à 15000€ en cas de perte ou vol de vos bagages, Remboursement ou prises en charge des frais médicaux). Il est donc plus judicieux de conclure une assurance au moment de votre réservation qui vous couvrira, vous et vos proches, pour une année entière. Vous pouvez bien sûr aussi prendre le risque de renoncer totalement à une telle assurance, au risque de perdre plusieurs milliers de francs si d'aventure, la veille du départ, vous avez une crise d'appendicite...

Les dépenses pendant la croisière

Manger et boire : les tarifs s'entendent toujours en pension complète ; tous vos repas sont donc inclus, du petit-déjeuner au buffet de minuit en passant par le goûter des enfants ; les gros appétits peuvent sans autre demander une portion supplémentaire. Quant aux boissons, celles du petit-déjeuner sont incluses, mais vous devrez payer les autres consommations. Toutefois, il y a toujours à disposition gratuitement de l'eau et parfois du thé froid. Vous ne pourrez consommer à bord les boissons alcoolisées achetées aux escales : elles seront mises de côté par le personnel pour vous être remises lors du débarquement. Par contre, vous pouvez acheter aux escales de l'eau minérale, des jus de fruits ou des sodas à consommer dans votre cabine.

Excursions : les excursions organisées par la compagnie sont payantes, et même plutôt chères... Mieux vaut garder cette possibilité pour ce qu'il n'est pas possible de voir par soi-même (sites éloignés) ou des activités exceptionnelles (plongée, équitation, kayak par exemple). Si le paquebot est amarré à plusieurs km du centre-ville, des navettes sont organisées : le plus souvent, le trajet aller-retour sera ajouté à vos frais à bord à payer au moment du débarquement ; il est souvent plus avantageux de vous mettre d'accord avec d'autres passagers et de prendre un taxi à 4 personnes. Consulter notre guide gratuit des escales de croisières pour préparer en toute sérénité vos excursions.

Divertissements : tous les spectacles, animations et divertissements à bord sont inclus dans le tarif de la croisière ; vous devrez cependant payer votre carte de bingo et vos dépenses de casino...

Pourboires : la plupart des compagnies calculent un forfait par jour et par personne qui sera automatiquement débité de votre carte de crédit. Cette procédure a pour avantage que tout le personnel en bénéficie, y compris ceux que vous ne rencontrez jamais (aides de cuisine, lingères et autres).

Photos/vidéos : on vous photographiera beaucoup à bord et un film vidéo sera élaboré par les spécialistes. Les photos et vidéo se paient au prix fort à bord. Les tirages sont presque toujours de bonne qualité et sont disponibles en plusieurs formats.

Pourquoi réserver chez nous ?

Frais de dossier
GRATUIT
Des prix bas
GARANTIS
Des promotions
EXCLUSIVES
Assurance
ANNULATION
Paiement sécurisé
EN 4 FOIS
A votre écoute
7jours/7jours

Des facilités de paiement

Paiement par chèques vacances
Chéques vacances
accéptés
Paiement par Paypal
Paiement possible
via Paypal
Paiement par chèque bancaire
Paiement possible
en chèque
Payer en plusieurs fois
Paiement possible
en 4 FOIS
Payer par virement bancaire
Paiement possible
par virement
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé
par carte bancaire